Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Allgemeine Fragen zur Buchung und Zahlung
Wie kann ich das Freizeitheim buchen?
Buchungen sind nur schriftlich über unseren Anmeldevordruck möglich.
Wann wird meine Buchung verbindlich?
Der Belegungsvertrag wird verbindlich, sobald innerhalb von 14 Tagen nach unserer Terminbestätigung eine Anzahlung auf unser Konto eingegangen ist.
Was passiert, wenn ich meinen Aufenthalt absagen muss?
Bei einer Absage wird die Anzahlung als Schadenersatz einbehalten. Erfolgt die Absage mehr als zwei Monate vor dem Anreisetag oder kann das Objekt weitervermietet werden, werden nur 20 € Stornokosten berechnet.
Wie erfolgt die Übergabe des Freizeitheims?
Bei Ihrer Ankunft werden Sie von einem Mitglied des Trägervereins empfangen, der Ihnen die Anlage zeigt und die notwendigen Informationen gibt. Dieses Mitglied ist während Ihres Aufenthalts Ihr Ansprechpartner und führt auch die Endabnahme durch.
An- und Abreise
Wo kann ich parken?
Bitte nutzen Sie den vorgesehenen Parkplatz und halten Sie die Zufahrt zur Garage frei. Der Parkplatz an der Nordseite des Hauses ist für unsere Wohn-WG reserviert.
Kann ich das Gelände mit dem Auto befahren?
Das Befahren des Geländes mit Fahrzeugen ist nicht gestattet.
Nutzung des Freizeitheims und des Zeltplatzes
Wie sind die Nutzungsregeln für das Freizeitheim und den Zeltplatz?
Freizeitheim und Zeltplatz sind separat nutzbar und werden getrennt vermietet. Bitte sprechen Sie die Nutzung der Feuerstelle ab und beachten Sie, dass die Hausküche nicht für die Versorgung von Zeltplatzgruppen ausgelegt ist.
Wie muss ich das Freizeitheim hinterlassen?
Sie erhalten das Freizeitheim und die Sanitäranlagen gereinigt und sind für deren Sauberhaltung während Ihres Aufenthalts verantwortlich. Schäden müssen Sie uns bei der Endabnahme melden. Müll muss ordnungsgemäß entsorgt werden.
Welche Dinge sollten wir mitbringen?
Bitte bringen Sie Spülmittel, Geschirrhandtücher, Toilettenpapier sowie Reinigungsutensilien für Waschbecken, Duschen und Toiletten mit.
Spezielle für das Haus
Was muss ich im Freizeitheim beachten?
- Tragen Sie Hausschuhe und verwenden Sie die Haustür zum Betreten und Verlassen des Gebäudes.
- Möbel dürfen nicht umgestellt und nicht im Freien verwendet werden.Rauchen und Haustiere sind im Freizeitheim verboten.
- Offenes Licht ist in den Schlafräumen nicht gestattet.
- Die Küche muss sauber hinterlassen und alle Lebensmittel müssen mitgenommen werden.
Sind Schlafsäcke erlaubt?
Nein, Schlafsäcke sind nicht erlaubt.
Fasssauna
Wer darf die Sauna benutzen?
Die Nutzung der Sauna ist ab 18 Jahren erlaubt. Personen unter 18 Jahren dürfen die Sauna nur unter Aufsicht nutzen.
Welche Regeln gelten in der Sauna?
- Die Sauna ist auf eigene Gefahr zu nutzen.Rauchen, Essen und Trinken sind in der Sauna verboten.
- Badebekleidung ist aus hygienischen Gründen nicht erlaubt, legen Sie ein großes Handtuch unter.
- Beachten Sie die allgemeinen Saunaregeln und führen Sie Aufgüsse nur mit geeigneten Mitteln durch.
Wie wird die Sauna beheizt?
Der Ofen darf nur mit gut getrocknetem Brennholz betrieben werden. Nutzen Sie für die Befeuerung maximal drei Holzscheite auf einmal und überwachen Sie die Sauna dauerhaft, solange der Ofen in Betrieb ist.
Wie wird die Sauna gereinigt?
Reinigen Sie den Ofen und die Sauna nicht mit Reinigungsmitteln. Verwenden Sie den Aschesauger und reinigen Sie die Glastür mit feuchtem Zeitungspapier. Die Sauna muss besenrein übergeben werden.
Weitere Informationen
Was mache ich bei Schäden oder verlorenen Gegenständen?
Für Schäden an Gebäuden und Mobiliar sind Sie verantwortlich und müssen uns diese bei der Endabnahme melden. Fehlende oder beschädigte Gegenstände sind zum Wiederbeschaffungswert zu ersetzen.
Wie entsorge ich den Müll?
Die Müllentsorgung klären Sie bitte mit Ihrem Betreuer. Müllgruben dürfen nicht angelegt und Abfall darf nicht verbrannt werden.
Gibt es besondere Vorsichtsmaßnahmen auf dem Platz?
Der Platz ist ein Naturplatz, für Unebenheiten übernehmen wir keine Haftung. Lagern Sie Lebensmittel sicher, um keine Tiere anzulocken, und nutzen Sie nur die vorgesehenen Feuerstellen.
Falls Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Altböllinger Hof!